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Partage d'expertises entre collaborateurs : comment vous lancer en 5 étapes

19/4/2018

Avec YouTube et l’explosion des tutos, il n’a jamais été aussi facile de s’auto-former et de partager ses bonnes pratiques en ligne. Et si les entreprises s’inspiraient de ce mode d’apprentissage collaboratif ?

Nos façons d’apprendre et de transmettre les savoirs ont changé dans notre quotidien. Pourquoi en serait-il autrement dans l’entreprise ?

Votre organisation recrute de nouveaux talents ? Les règles et les procédures qui régissent la vie de l’entreprise peuvent être transmises par et pour les salariés. En réalisant lui même des tutoriels vidéos, un collaborateur peut facilement et rapidement partager ses bonnes pratiques et ses astuces à ses collègues. Gain de temps assuré !

De plus, avec le peer-to-peer, toutes les connaissances informelles des experts sont exploitées et valorisées, accessibles à tous en interne. Avant un changement de poste ou un départ à la retraite, il offre la possibilité de sauvegarder et de capitaliser ce patrimoine de savoir-faire.

Enfin, le transfert de savoirs collaboratif engage le salarié expérimenté. Et le rend ainsi acteur de la transmission des savoirs dans l’entreprise.

Comment se lancer dans le partage de savoirs ?

1- Embarquez votre direction dans l’aventure du peer-to-peer

Pour que votre direction adhère pleinement à votre projet, soyez convaincant et persuasif : expliquez et démontrez tous les bénéfices à la fois pour les collaborateurs et pour l’entreprise !

2- Créez un comité de pilotage

Désignez les personnes chargées de piloter le projet selon leur domaine d’action : communication, constitution et conduite des équipes d’experts à mobiliser…

3-  Définissez un plan d’action et des process

Formez vos salariés sur la création de contenus en peer-to-peer et sur les outils.  Définissez ensuite les étapes de mise en oeuvre de votre programme en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise.

4- Identifiez des collaborateurs experts “ambassadeurs”

Ils seront les premiers à s’engager dans la création de contenus et deviendront vos meilleurs formateurs en interne !

5 -  Faites émerger une communauté apprenante

Encouragez et valorisez l’implication de vos collaborateurs dans une démarche qualité. Une communication positive et centrée sur l’encouragement de vos équipes aidera à renforcer l’engagement et le sentiment d’appartenance à une communauté.

Un dernier conseil pour réussir votre passage au peer-to-peer : rassurez vos experts formateurs et choisissez des outils et des plateformes simples et intuitifs ! Vos collaborateurs gagneront en confiance et se lanceront plus facilement.

GRACE A SPEACHME, DEVENEZ UNE ENTREPRISE APPRENANTE

Speachme est une plateforme professionnelle de partage de savoir-faire où chacun peut créer et partager des tutoriels courts. Les speachs (contraction entre “speech” et “teach”) durent 10 minutes maximum et sont découpés en plusieurs chapitres. Ils sont composés à 60 % de vidéo et à 40 % d’autres médias : annotations, images, slides, PDF, voix off, sous-titres et quiz. Avec speachme, chaque organisation peut créer une librairie de savoir-faire métiers, en impliquant les experts sur le terrain.

Notre solution est idéale pour les entreprises qui doivent faire face à des enjeux de transformation importants. Et nous comptons déjà parmi nos clients quelques marques emblématiques : Coca-Cola, GE, Tesla, PwC, Nissan, BNP Paribas ou encore Total.

Nous contacter

Marie-Anne Nourry

Content manager Speachme

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